发布日期：2025-04-10 21:22 点击次数：127
本站消息炒股配资首选配资，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增7件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：中国黄金集团有限公司投诉基本信息：2025年01月25日，消费者程**（手机尾号 5892，用户ID ****2132）反映其于2025年01月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团有限公司投诉基本信息：2025年01月27日，消费者李**（手机尾号 1902，用户ID ****9237）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：中国黄金集团有限公司投诉基本信息：2025年01月31日，消费者张**（手机尾号 5761，用户ID ****6920）反映其于2025年01月31日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年02月11日，消费者吴**（手机尾号 1684，用户ID ****7677）反映其于2025年02月11日在拼多多（中国黄金）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年03月20日，消费者刘**（手机尾号 8962，用户ID ****4379）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年03月28日，消费者李**（手机尾号 2605，用户ID ****6457）反映其于2025年03月28日在京东商城（中国黄金至尊专卖）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年04月04日，消费者袁**（手机尾号 3930，用户ID ****5519）反映其于2025年04月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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